Políticas
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Llegada y salida
Check in a las 14:00 · Check out a las 12:00. Si llegas antes, puedes esperar en el restaurante La Vaca de San José, a un costado del hotel.
Anticipo
La reserva se aparta con el 50% del total, por transferencia, y el resto se liquida a la llegada. Si prefieres pagar todo llegando, también se puede: se elige en el último paso de la reserva.
Cómo se aparta
Todo por WhatsApp. Escríbenos con tus fechas, cuántos son y qué cabaña o habitación te interesa: recepción te confirma la disponibilidad y se ponen de acuerdo en el pago. En el sitio no se reserva ni se cobra nada.
Pendiente de confirmar con el hotel
Cancelaciones
Apartar por WhatsApp no cuesta nada y no se cobra por adelantado. Si cambian tus planes, avísanos por WhatsApp cuanto antes y liberamos las fechas sin cargo. Si acordaste un anticipo con Reservaciones: se devuelve completo con más de 7 días de aviso, queda a favor 6 meses entre 7 y 3 días, y se retiene con menos de 3 días o si no llegas. En alta demanda (Semana Santa, puentes y diciembre) puede pedirse anticipo para confirmar.
Pendiente de confirmar con el hotel
Alimentos
La tarifa no incluye alimentos. El restaurante La Vaca de San José, de los mismos dueños, está a un costado del hotel.
Mascotas
Solo en las habitaciones petfriendly de la Fase 2. Avísanos al reservar para asignarte una y confirmar el costo por mascota.
Huésped adicional
La tarifa cubre dos personas. Cada persona de más suma $500 por noche, en cualquier cabaña o habitación, siempre que quepa en el cupo de la unidad.
Jacuzzi y temazcal
El jacuzzi al aire libre cuesta $300 por una hora para dos personas. El temazcal se agenda en recepción.